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納米粒子團聚檢測——復達客戶檢測案例

2021年7月9日，客服中心反饋湖南某大學有位研究生有塊體樣品（主要成分為纖維素、聚乳酸）測試需求，接到反饋后，測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：


客戶背景


客戶是湖南某大學學生，有粉末（主要成分為纖維素、聚乳酸）樣品需要拍攝納米粒子在聚合物上發生團聚的現象，主要測試內容包括制樣、形貌加高分辨。


樣品名稱


塊體


客戶需求


需要前期幫忙制樣，以及拍攝形貌和高分辨


解決方案


溝通客戶寄送樣品，材料實驗室接收到樣品后使用TEM（檢測儀器）進行測試分析，確定樣品主要成分、狀態、制樣要求和測試目的，同事客戶也提供了參考圖片。測試完后將數據發給客戶。客戶查看數據后對數據質量非常滿意，而且測試周期快（4天出結果）。


客戶反饋


通過在科研狗檢測平臺測試的結果，對數據滿意，同時對測試周期短暫，服務態度好，是一次愉快的合作。


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