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收到業(yè)務反饋，客戶是某防腐材料生產商，耐腐蝕性研究的，這次的測試樣本是不銹鋼四氟噴涂板，想測試組織樣本的物理耐磨性，看耐磨多少次才能磨掉表面噴漆，露出底層。

客戶背景

某防腐材料生產商。

樣品名稱

不銹鋼四氟噴涂板。

客戶需求

多次摩擦樣品表面防腐涂層，來驗證涂層材料耐磨性。

解決方案

客戶的需求很明確，但測試方案不是非常可行，沒辦法一邊摩擦一邊判斷是否露出基底，一是無法按照這種方案記錄摩擦次數，二是涂層與基底沒有明確的分層分界線，無法肉眼判別是否達到客戶要求，即“摩擦到剛好露出底層”，故和業(yè)務提出：摩擦方案使用“TABER耐磨”，測試條件設置為摩擦1000次、3000次、5000次，記錄初始厚度，進行上述測試后分別記錄厚度，來判斷不銹鋼板的涂層耐磨性。

自我總結

在有些樣品客戶的測試需求明確，但測試條件沒法滿足的時候，可以考慮給客戶制定一下可以滿足且不容易起糾紛的明確的測試方案，結果出的一目了然，也可以滿足測試需求。

客戶反饋

良好。并且在計劃寄下一批樣品測試。