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固體核磁測試——復(fù)達(dá)客戶檢測案例

2021年9月26日,客服中心反饋有客戶需要做一個固體核磁,表征樣品中的H原子,接到反饋后,檢測工程師第一時間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通,情況如下:


客戶背景


客戶是研究所的,樣品很吸水,且容易被還原,需要先干燥出水再測試。


樣品名稱


In-HY


客戶需求


得到?jīng)]有水中H原子干擾的固體核磁氫譜。


解決方案


在了解到客戶需求之后,我們首先分析客戶的樣品屬性進(jìn)行分析,并與客戶與測試?yán)蠋焻f(xié)調(diào)溝通。


最終的解決方法:樣品在450℃高溫退火1小時除水,再進(jìn)行測試,解決了水分的干擾。


固體核磁測試.png


客戶反饋


在給出1#樣品測試結(jié)果之后,客戶又做了5個其他樣品,并表示滿意。